Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

FuxWear
Wilhelm Engeland
Am Berg 5
35099 Burgwald
Deutschland
E-Mail: info@fuxwear.de

2. Zweck der Datenverarbeitung

FuxWear verarbeitet personenbezogene Daten, um Kundenkonten bereitzustellen, Kinderprofile zu verwalten, Abo-Anfragen zu bearbeiten, Kleidungspakete zusammenzustellen, SEPA-Lastschriftmandate zu erfassen, Versand- und Rückgabeprozesse abzuwickeln und Kunden per E-Mail über wichtige Vorgänge zu informieren.

3. Verarbeitete Daten

• Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort-Hash
• Adress- und Kontaktdaten für Kundenkonto, Versand und Rückgabe
• Kinderbezogene Angaben wie Name oder Alias, Geburtsdatum, aktuelle Größe, Stilrichtung und Hinweise
• Abo-, Paket-, Kündigungs- und Größenwechselinformationen
• SEPA-Mandatsdaten wie Kontoinhaber, IBAN und Mandatsreferenz
• Interne Bearbeitungsnotizen, E-Mail-Ereignisse und technische Vorgangsprotokolle
• RFID- und Kleidungsdaten, soweit sie für Lager, Versand, Rückgabe und Qualitätskontrolle notwendig sind

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Bearbeitung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Missbrauchsschutz.

5. Registrierung, E-Mail-Bestätigung und Passwort-Zurücksetzung

Bei der Registrierung wird ein Kundenkonto angelegt. Zur Aktivierung wird eine E-Mail-Bestätigung versendet. Für Passwort-Zurücksetzungen werden zeitlich begrenzte Tokens erzeugt und per E-Mail verschickt.

6. SEPA-Lastschriftmandat

Für die Bezahlung per Lastschrift verarbeitet FuxWear die notwendigen Mandatsdaten. Die IBAN wird nur für die Durchführung und Dokumentation des Mandats genutzt und nicht öffentlich angezeigt.

7. Hosting und technische Daten

Die Website und Anwendung werden bei Hostinger betrieben. Beim Aufruf können technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserinformationen und Server-Logfiles verarbeitet werden, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu ermöglichen.

8. E-Mail-Versand

FuxWear versendet transaktionale E-Mails, z. B. zur E-Mail-Bestätigung, Passwort-Zurücksetzung, Abo-Bestätigung, Versandinformation oder internen Bearbeitung. Versandereignisse können protokolliert werden, damit Fehler nachvollzogen werden können.

9. Cookies und Session

FuxWear verwendet technisch notwendige Session-Cookies, damit eingeloggte Nutzer erkannt werden. Analyse- oder Werbe-Cookies werden nicht eingesetzt.

10. Empfänger der Daten

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für Betrieb, Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Versand, technische Dienstleistung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

11. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Wenn ein Nutzer sein Profil löscht, werden die Daten nach Abschluss laufender Abos, Rückgaben und gesetzlicher Pflichten dauerhaft gelöscht oder gesperrt.

12. Rechte der Nutzer

Nutzer haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Art. 15 bis 21 DSGVO. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

FuxWear nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Daten sicher zu übertragen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, technische Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern.